Rücksendung innerhalb von 31-45 Tagen
Was passiert mit meiner Erstattung, wenn ich meine Bestellung innerhalb von 31 bis 45 Tagen zurücksende?
Wann wird ein Geschenkgutschein ausgestellt?
Wenn du eine Bestellung innerhalb von 30 Tagen nach Erhalt bzw. dem Datum, an dem dein Paket zur Abholung bereitstand, zurücksendest, erhältst du eine vollständige Rückerstattung auf dein ursprünglich verwendetes Konto.
Wenn du eine Bestellung innerhalb von 31 bis 45 Tagen nach Erhalt bzw. dem Datum, an dem dein Paket zur Abholung bereitstand, zurückschickst, wird dir stattdessen ein Geschenkgutschein ausgestellt. Dieser wird mit deinem Konto verknüpft, damit du ihn bei deinem nächsten Einkauf verwenden kannst.
Was passiert, wenn mein Artikel Fehler aufweist?
Wenn ein Artikel innerhalb von 31 bis 45 Tagen nach Erhalt Fehler aufweist, wird dennoch eine Rückerstattung gewährt.
Alle Artikel werden beim Eingang in unserem Lager geprüft. Falls der Fehler als Herstellungsfehler angesehen wird, veranlassen wir eine Erstattung auf deine ursprüngliche Zahlungsmethode.
Was passiert, wenn ich mit Klarna bezahlt habe?
Wenn du eine Bestellung mit Klarna bezahlst, hast du 14 Tage Zeit, um die Zahlung online durchzuführen. Wenn du deine Rechnung bereits bezahlt hast und Artikel nach 60 Tagen zurücksenden möchtest, wird stattdessen ein Geschenkgutschein ausgestellt.
Wie bezahle ich eine Bestellung mit meinem Geschenkgutschein?
Sobald deine Rücksendung bearbeitet wurde, wird ein Geschenkgutschein erstellt und mit deinem Konto verknüpft, den du für deine nächste Bestellung verwenden kannst. Trage einfach beim Bestellabschluss einfach in das Feld "Rabattcode" den jeweiligen Rabattcode ein und der Rabatt wird dir automatisch angerechnet. Falls du mehr als den Wert deines Geschenkgutscheins ausgibst, musst du den Aufpreis wie gewohnt mit deiner gewünschten Zahlungsoption zahlen. Falls du weniger als den Wert deines Geschenkgutscheins ausgibst, können wir dir einen erneuten Gutscheincode mit dem übrig gebliebenen Gutschscheinwert austellen.. Du solltest es jedoch vor dem Ablaufdatum des Geschenkgutscheins einlösen.